Deine Aufgaben
- Entwicklung und Umsetzung von Geschäftsstrategien zur Umsatzsteigerung und Kundenbindung.
- Sicherstellung einer hohen Servicequalität und Umgang mit Kundenanliegen.
- Entwicklung von Maßnahmen zur Gewinnung und Bindung von Stammkunden, wie z.B. Treueprogramme oder Events.
- Auswahl des Buchsortiments basierend auf aktuellen Trends, Kundenwünschen und Verkaufsergebnissen.
- Überwachung des Lagerbestands, Bestellung neuer Ware und Rückgabe von unverkäuflichen Büchern.
- Planung und Durchführung von Werbeaktionen, Lesungen oder Buchpräsentationen.
- Gestaltung des Verkaufsraums, um eine ansprechende Atmosphäre zu schaffen und den Verkauf zu fördern.
- Koordination der Lieferungen, Warenannahme und Lagerhaltung.